Jika Anda melihat a Layar biru saat Anda menghubungkan keyboard atau mouse Ke komputer Windows 11/10 Anda, posting ini akan membantu Anda memperbaiki masalah ini. Beberapa penyebab dapat memicu masalah ini, seperti file gambar sistem yang korup, driver korup, masalah perangkat keras, dll.
perangkat sedang digunakan
Layar biru saat saya menghubungkan keyboard atau mouse
Gunakan perbaikan ini jika Anda melihat kesalahan layar biru terjadi ketika Anda menghubungkan keyboard atau mouse ke komputer Windows 11/10 Anda.
- Perbaikan awal
- Periksa masalah dalam mode aman
- Perbarui driver mouse & keyboard
- Instal ulang driver pengontrol USB
- Perbaiki file gambar sistem Anda
- Perbarui BIOS
- Memecahkan masalah log BSOD atau file dump memori
- Kembalikan sistem Anda
- Kesalahan perangkat keras
Semua perbaikan ini dijelaskan di bawah ini secara rinci. Sebagian besar perbaikan ini mengharuskan Anda untuk menghubungkan keyboard atau mouse. Jika BSOD terjadi setelah menghubungkan keyboard, Anda dapat menggunakan mouse dan sebaliknya untuk langkah pemecahan masalah ini. Namun, jika Anda mendapatkan kesalahan BSOD saat menghubungkan kedua perangkat ini, cobalah cara yang dengannya Anda dapat mengakses komputer Anda, seperti menghubungkan keyboard atau mouse ke komputer melalui hub USB atau keyboard atau mouse Bluetooth atau mouse. Posting ini di cara menggunakan komputer windows tanpa keyboard atau mouse akan memandu Anda.
1] Perbaikan awal
Pertama, coba perbaikan dan bantuan ini.
- Coba port USB yang berbeda. Ini akan membantu Anda mengetahui apakah masalahnya dengan port USB tertentu. Jika Anda adalah pengguna desktop, sambungkan keyboard dan mouse ke port USB belakang dan depan.
- Mouse atau keyboard Anda mungkin salah. Coba mouse atau keyboard lain dan periksa apakah masalah tetap ada.
2] Periksa masalah dalam mode aman
Masukkan mode aman dan periksa apakah masalah terjadi di sana. Jika BSOD tidak terjadi dalam mode aman setelah menghubungkan keyboard atau mouse, pengemudi mungkin menyebabkan masalah ini.
windows 10 sleep menutup program
Anda mungkin perlu memperbarui beberapa driver.
3] Perbarui driver mouse & keyboard
Perbarui mouse Anda Dan Driver keyboard dan lihat.
3] Pasang kembali driver pengontrol USB
Driver pengontrol USB yang korup mungkin menjadi penyebab masalah ini. Menginstal ulang itu bisa membantu. Sebelum Anda melanjutkan, Buat titik pemulihan sistem , jadi Anda dapat memulihkan sistem Anda jika ada masalah yang terjadi.
Sekarang, ikuti langkah -langkah ini:
- Buka manajer perangkat.
- Perluas Pengendali Bus Serial Universal cabang.
- Klik kanan di Pengontrol Host USB driver dan pilih Menghapus perangkat .
- Hapus semua driver pengontrol host USB yang tersedia.
Setelah selesai, restart komputer Anda. Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver yang hilang saat restart. Sekarang, periksa apakah masalahnya tetap ada.
4] Perbaiki file gambar sistem Anda
File gambar sistem yang korup mungkin bertanggung jawab atas masalah ini. Perbaiki file gambar sistem yang korup dengan menggunakan Pemeriksa File Sistem Dan Sm sw peralatan. Pemindaian akan memakan waktu, jangan mengganggu.
5] Perbarui BIOS
Pembaruan BIOS diperlukan, karena meningkatkan kompatibilitas perangkat keras dan stabilitas sistem. Pertama, informasi sistem terbuka dan periksa versi BIOS yang saat ini diinstal di sana.
arsitektur windows 10
Sekarang, kunjungi Situs web resmi produsen komputer Anda dan cari nomor model komputer Anda. Lihat apakah versi BIOS yang diperbarui tersedia di sana. Jika ya, unduh. Sekarang, jalankan file installer untuk memperbarui BIOS. Anda juga dapat merujuk ke manual pengguna untuk mempelajari persisnya Proses memperbarui BIOS .
Saat memperbarui BIOS, berikan catu daya yang berkelanjutan ke laptop atau PC Anda. Daya mengganggu selama pembaruan BIOS dapat merusak motherboard Anda.
6] Memecahkan masalah log BSOD atau file dump memori
Di Windows 11, Anda bisa Lihat Log Layar Biru di Event Viewer . Anda bisa Baca file dump memori . Ini akan memberi tahu Anda file atau driver yang menyebabkan kesalahan layar biru ini. Sekarang, buka browser web Anda dan periksa di internet aplikasi mana yang dikaitkan dengan file tersebut. Jika itu adalah file driver, periksa perangkat yang terkait. Memecahkan masalah untuk memperbaiki masalah ini. Dalam hal file driver yang korup, pertimbangkan untuk memperbarui atau menginstal ulang driver yang diperlukan.
situs web paling keren di internet
7] Kembalikan sistem Anda
Jika masalahnya masih berlanjut, Anda bisa Kembalikan sistem Anda ke keadaan kerja sebelumnya dengan menggunakan alat pemulihan sistem. Saat memulihkan sistem Anda, pilih titik pemulihan yang dibuat pada tanggal sebelum masalahnya tidak bertahan.
8] Kesalahan perangkat keras
Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu Anda, mungkin ada kesalahan perangkat keras pada sistem Anda. Harap bawa ke bengkel komputer profesional untuk bantuan lebih lanjut.
Bisakah keyboard menyebabkan BSOD?
Ada beberapa situasi ketika keyboard dapat menyebabkan kesalahan BSOD, seperti driver keyboard yang salah, kabel USB yang salah, keyboard, atau port USB. Terkadang, itu dapat disebabkan karena file gambar sistem yang korup. Masalahnya mungkin juga dengan motherboard itu sendiri. Bawa komputer Anda ke bengkel komputer profesional.
Mengapa komputer saya terus memberi saya layar biru?
Kesalahan layar biru terjadi karena penyebab perangkat keras dan perangkat lunak. Kegagalan perangkat keras adalah penyebab paling umum dari BSOD pada komputer Windows. Selain itu, overheating juga memicu kesalahan BSOD. Masalah perangkat lunak seperti file gambar sistem yang korup, driver yang salah, dll., Adalah beberapa penyebab kesalahan BSOD.
Baca selanjutnya : Tidak ada internet setelah layar biru di windows .
