Jika Microsoft Excel lumpuh saat menyimpan file , solusi yang diberikan dalam artikel ini akan membantu. Masalah ini terjadi karena beberapa penyebab, seperti konflik dengan add-in, konflik antivirus atau antimalware, atau file Office yang rusak.
Memperbaiki Excel yang mogok saat menyimpan file
Gunakan saran berikut jika Excel lumpuh saat menyimpan file di komputer Windows 11/10 Anda.
- Simpan file ke lokasi lain
- Nonaktifkan atau hapus Add-in
- Nonaktifkan antivirus Anda
- Perbarui atau kembalikan Office ke versi sebelumnya
- Kantor Perbaikan
- Hapus instalasi dan instal ulang Office
Semua perbaikan ini dijelaskan secara rinci di bawah:
1] Simpan file ke lokasi lain
Coba simpan file ke lokasi lain. Jika Excel mengalami crash saat menyimpan file ke drive jaringan yang dipetakan, coba putuskan sambungan dan sambungkan kembali drive tersebut.
layanan platform perlindungan perangkat lunak microsoft
2]Nonaktifkan atau hapus Add-in
Dalam beberapa kasus, add-in yang diinstal di aplikasi Microsoft Office menyebabkan masalah. Hal ini mungkin terjadi pada Anda. Nonaktifkan semua add-in di Excel dan periksa apakah Anda dapat menyimpan file. Jika Excel tidak mengalami crash kali ini, salah satu add-in menyebabkan masalah ini. Untuk mengidentifikasi add-in yang bermasalah, mulailah mengaktifkan add-in satu per satu dan simpan file setiap kali Anda mengaktifkan add-in. Ketika masalah muncul kembali, add-in yang baru saja Anda aktifkan adalah penyebabnya.
3] Nonaktifkan antivirus Anda
Salah satu kemungkinan penyebab masalah ini adalah konflik antivirus. Hal ini mungkin terjadi pada Anda. Untuk memeriksanya, nonaktifkan perangkat lunak antivirus atau antimalware Anda untuk sementara dan periksa apakah masalah terjadi. Jika ini memperbaiki masalah Anda, Anda mungkin harus melakukannya tambahkan Excel ke daftar pengecualian antivirus atau antimalware Anda .
File exe Excel terletak di lokasi berikut di drive C:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
4] Perbarui atau kembalikan Office ke versi sebelumnya
Periksa pembaruan Office secara manual dan instal pembaruan yang sama (jika tersedia). Buka Excel dan pergi ke File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang . Microsoft Office akan memeriksa pembaruan dan menginstalnya jika tersedia.
Jika pembaruan tidak tersedia, Anda dapat mencobanya memutar kembali Office ke versi sebelumnya . Namun, hanya aplikasi Microsoft Office Click-to-run yang dapat dikembalikan ke versi sebelumnya. Anda dapat melihat riwayat pembaruan Office di situs web resmi Microsoft.
Setelah mengembalikan Microsoft Office ke versi sebelumnya, jangan lupa untuk menonaktifkan pembaruan otomatis. Secara default, Office memeriksa pembaruan secara otomatis. Jika Anda tidak melakukan ini, Office akan otomatis memperbarui ke versi terbaru.
5] Kantor Perbaikan
Salah satu kemungkinan penyebab masalah ini adalah file Office yang rusak yang dapat diperbaiki dengan menjalankan Perbaikan Daring . Jalankan perbaikan online.
6] Copot pemasangan dan instal ulang Office
Pilihan terakhir adalah menghapus instalasi dan menginstal ulang Office. Gunakan Alat Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft (SaRA). untuk menghapus Office sepenuhnya dari sistem Anda. Sekarang, mulai ulang sistem Anda, dan instal ulang Office.
Anda dapat mengunduh Office dengan masuk ke akun Microsoft Anda. Produk yang kami beli dari Microsoft ditambahkan ke akun Microsoft kami. Masuk ke akun Microsoft Anda dan pilih Langganan kategori dari sisi kiri. Klik Memasang pada aplikasi Office untuk mengunduhnya.
Baca selanjutnya : Excel macet, mogok, atau tidak merespons di Windows .
Mengapa Excel terus gagal menyimpan?
Ada berbagai alasan mengapa Excel gagal menyimpan file Anda. Terkadang, pengguna tidak memiliki izin untuk menyimpan file ke lokasi tertentu. Dalam beberapa kasus, konflik antivirus menyebabkan masalah ini. Masalah juga mungkin terjadi karena add-in konflik yang diinstal di Excel.
Bagaimana cara memperbaiki file Excel?
Anda bisa memperbaiki Excel yang rusak file tanpa membukanya. Buka Microsoft Excel dan klik Membuka atau tekan Ctrl + O kunci. Sekarang, klik Jelajahi dan pilih file yang ingin Anda perbaiki. Sekarang, klik panah tarik-turun pada tombol Buka dan pilih Buka dan Perbaiki .
